IMPORTANTE: NO hacemos devoluciones de dinero.

CAMBIOS

Solamente se aceptarán joyas en las condiciones en que fueron enviadas, con sus etiquetas correspondientes incluidas para realizar el cambio. Las joyas no deben presentar signos de uso, marcas o roturas de ningún tipo.

Contás con 30 días desde el día de tu compra para realizar el cambio. Una vez que tengamos el producto, se procede a realizar el cambio.

Los productos en la categoría outlet o SALE NO tienen cambio.

Siempre tendrás a favor el monto que abonaste.

El costo de envío por cambio es a cargo del cliente.

IMPORTANTE: Las joyas personalizadas o hechas a medida no poseen cambios ni devoluciones, aún si nunca fueron utilizadas y se encontraran en las condiciones adecuadas.

DÍAS CON DESCUENTO o PROMOS ESPECIALES

Se tomará a favor el valor abonado en el día que se realizó la compra.